摘要： 可以更改退货维修吗？近年来，随着电子商务的快速发展，消费者对于购物体验的要求越来越高，为了满足消费者的需求，各大电商平台纷纷推出了一系列的售后服务政策，抖店（抖音电商）的免退维修政... 可以更改退货维修吗？
近年来，随着电子商务的快速发展，消费者对于购物体验的要求越来越高，为了满足消费者的需求，各大电商平台纷纷推出了一系列的售后服务政策，抖店（抖音电商）的免退维修政策备受关注，抖店对免退维修政策进行了调整，那么这次调整后,消费者可以更改退货维修吗？
抖店免退维修政策调整
据了解，抖店此次调整免退维修政策，主要是为了提升消费者的购物体验，降低售后成本,调整后的政策如下：
消费者购买的商品在7天内，如出现非人为损坏,可享受免退维修服务。
免退维修服务仅限于商品本身的问题，不包括配件、电池等。
消费者需在收到商品后的7天内,将商品寄回抖店指定的维修点进行维修。
维修完成后,抖店将负责将商品寄回消费者手中。
可以更改退货维修吗？
对于消费者而言，免退维修政策的调整无疑是一项利好消息，在调整后的政策下,消费者可以更改退货维修吗？
根据抖店官方的解释，消费者在享受免退维修服务时，如需更改退货维修,需满足以下条件：
消费者在收到商品后的7天内，如需更改退货维修,需与抖店客服联系。
抖店客服在核实情况后,可允许消费者更改退货维修。
消费者更改退货维修后,需按照新的维修流程进行操作。
抖店免退维修政策的调整，为消费者提供了更加便捷的售后服务，在享受免退维修服务时，消费者如需更改退货维修，可按照上述流程进行操作，这样一来，消费者在购物过程中将更加放心,购物体验也将得到进一步提升。
