去维修店维修,4S店还质保吗?
在汽车使用过程中,难免会遇到各种故障需要维修,许多车主在选择维修地点时,会优先考虑4S店,因为4S店提供的是原厂配件和专业的维修服务,当车主选择去非4S店维修时,最关心的问题之一就是:4S店是否还提供质保服务?本文将对此进行探讨。
我们需要明确一点,汽车质保是指汽车制造商在车辆购买后一定时间内,对车辆因制造缺陷而发生的故障或损坏提供免费维修或更换零部件的服务,这个质保期限为3年或10万公里,具体以车辆说明书为准。
根据《中华人民共和国消费者权益保++》的规定,消费者在购车后,有权要求汽车制造商或其授权的维修店提供质保服务,在实际操作中,是否享受质保服务还受到以下因素的影响:
维修地点:如果车主选择在非4S店进行维修,那么在质保期内,4S店是否提供质保服务就存在争议,4S店会要求车主提供维修发票和维修记录,证明车辆在质保期内出现过故障,且非人为损坏,如果4S店认定故障属于质保范围,则会提供免费维修或更换零部件。
维修配件:在非4S店维修时,如果使用了非原厂配件,那么4S店可能会拒绝提供质保服务,因为非原厂配件的质量无法得到保证,可能会对车辆造成更大的损害。
维修记录:如果车主在非4S店维修后,没有及时将维修记录反馈给4S店,那么在车辆出现故障时,4S店可能会以缺乏维修记录为由,拒绝提供质保服务。
去维修店维修后,4S店是否还提供质保服务,取决于多种因素,为了确保自己的权益,车主在非4S店维修时,应注意以下几点:
选择正规、有资质的维修店进行维修。
保留好维修发票和维修记录。
在维修前,了解清楚4S店的质保政策。
如有必要,及时将维修情况反馈给4S店。
虽然去维修店维修可能会影响4S店的质保服务,但只要车主注意以上几点,仍然可以最大限度地保障自己的权益。





