摘要： 4S店暴力维修换电池,消费者权益如何保障？近年来，汽车维修行业问题频发，其中4S店暴力维修事件更是屡见不鲜，有消费者反映，在4S店更换电池时遭遇了暴力维修，并被要求支付额外费用，这... 4S店暴力维修换电池,消费者权益如何保障？
近年来，汽车维修行业问题频发，其中4S店暴力维修事件更是屡见不鲜，有消费者反映，在4S店更换电池时遭遇了暴力维修，并被要求支付额外费用，这一事件引发了社会广泛关注，4S店暴力维修换电池要钱吗？消费者的权益又该如何得到保障？
我们来了解一下4S店暴力维修的概念，暴力维修指的是维修人员在没有充分了解车辆故障的情况下，采用不恰当的维修方法，导致车辆损坏或故障加剧，这种行为不仅损害了消费者的利益,还可能对行车安全造成隐患。
根据《中华人民共和国消费者权益保++》的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，4S店作为专业的汽车维修机构，应当为消费者提供优质的维修服务，对于4S店暴力维修换电池的行为,消费者是否需要支付额外费用呢？
答案是否定的，根据相关法律法规，4S店在维修过程中，如果因为维修不当导致车辆损坏，应当承担相应的赔偿责任，消费者在4S店更换电池时，若遇到暴力维修，有权要求4S店免费修复或更换,并要求退还不合理费用。
针对上述事件,消费者可以采取以下措施维护自身权益：
保留维修凭证和证据，如维修单、发票、维修前后车辆照片等。
与4S店沟通，要求其承担赔偿责任,并退还不合理费用。
向当地消费者协会或工商部门投诉,寻求帮助。
如情况严重，可以向++提++讼,维护自身合法权益。
4S店暴力维修换电池的行为是违法行为，消费者有权要求赔偿，面对此类事件，我们要学会依法++，维护自身合法权益，有关部门也应加大对汽车维修行业的监管力度，确保消费者在购车、维修过程中享受到公平、公正、透明的服务。
