摘要： 烧屏免费维修？揭秘手机屏幕损坏后的售后服务随着智能手机的普及,烧屏问题逐渐成为用户关注的焦点，所谓烧屏，是指手机屏幕长时间显示同一画面后，导致屏幕上出现固定色块或图案，严重影响视觉... 烧屏免费维修？揭秘手机屏幕损坏后的售后服务
随着智能手机的普及,烧屏问题逐渐成为用户关注的焦点，所谓烧屏，是指手机屏幕长时间显示同一画面后，导致屏幕上出现固定色块或图案，严重影响视觉体验，当我们的手机屏幕出现烧屏现象时，是否可以享受免费维修服务呢？
我们需要明确一点,烧屏问题并非所有情况下都可以享受免费维修，以下几种情况可以申请免费维修：
在保修期内：大多数手机品牌都为用户提供了一年的保修服务，在此期间，如果手机屏幕出现烧屏问题，可以联系客服申请免费维修。
原厂质量问题：如果烧屏是由于手机原厂质量问题导致的，如屏幕本身存在缺陷，那么用户可以申请免费维修。
保修政策：部分手机品牌针对烧屏问题制定了特殊的保修政策，如华为的“屏幕保护计划”，用户可以按照政策要求申请免费维修。
以下几种情况则无法享受免费维修：
超过保修期：如果手机已经过了保修期，那么烧屏问题需要用户自行承担维修费用。
用户人为损坏：如果烧屏是由于用户不当使用导致的，如暴力拆解、摔落等，那么无法享受免费维修。
非原厂维修：如果用户在保修期内选择非原厂维修，那么原厂保修将失效，烧屏问题也无法享受免费维修。
烧屏是否可以免费维修取决于多种因素,用户在购买手机时，应仔细阅读保修政策，了解免费维修的具体条件，一旦手机屏幕出现烧屏问题，应及时联系客服，按照保修政策申请免费维修，在日常使用中，也要注意保护手机屏幕，避免烧屏问题的发生。
