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新车维修后没有质保吗

新车维修后没有质保吗摘要: 新车维修后是否享受质保?揭秘售后服务那些事儿随着我国汽车产业的蓬勃发展,新车销量逐年攀升,消费者对汽车品质和服务的要求也越来越高,在现实生活中,不少车主在车辆维修后却发现,原本应有...

新车维修后是否享受质保?揭秘售后服务那些事儿

随着我国汽车产业的蓬勃发展,新车销量逐年攀升,消费者对汽车品质和服务的要求也越来越高,在现实生活中,不少车主在车辆维修后却发现,原本应有的质保服务并未得到保障,新车维修后没有质保吗?下面我们就来揭秘售后服务那些事儿。

我们需要明确一点,新车在保修期内享受厂家提供的质保服务是消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保++》的规定,汽车生产者、销售者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品或者服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

在实际操作中,新车维修后是否享受质保,还需满足以下条件:

  1. 维修过程中,维修人员必须严格按照维修手册和操作规范进行操作,确保维修质量。

  2. 维修过程中,如需更换零部件,应使用原厂配件或与原厂配件性能相当、质量合格的配件。

  3. 维修完成后,车主需将维修记录单等相关资料保存好,以便在质保期内++。

如果以上条件都满足,那么新车维修后依然享受质保,以下几种情况,新车维修后可能无法享受质保:

  1. 车主私自改装车辆,导致车辆损坏。

  2. 车主在非授权维修点进行维修,导致车辆损坏。

  3. 车主在质保期内,因人为原因导致车辆损坏。

新车维修后是否享受质保,关键在于维修质量和维修过程中的规范操作,车主在享受售后服务时,要了解相关法规,维护自身合法权益,选择正规维修点,确保车辆维修质量,才能让新车维修后的质保得到保障。