摘要： 维修店定损费用及投诉途径全解析随着汽车数量的不断增加，汽车维修行业也日益繁荣，在享受便捷服务的同时，消费者对于维修店的定损费用以及遇到问题时如何投诉的问题也日益关注,本文将为您详细... 维修店定损费用及投诉途径全解析
随着汽车数量的不断增加，汽车维修行业也日益繁荣，在享受便捷服务的同时，消费者对于维修店的定损费用以及遇到问题时如何投诉的问题也日益关注,本文将为您详细解析维修店定损是否收费以及如何进行投诉。
维修店定损要钱吗？
定损是否收费取决于维修店的收费标准，部分维修店在定损时会收取一定的费用,而有些维修店则提供免费定损服务。
若维修店收取定损费用，消费者有权了解费用构成，并要求明码标价，根据《中华人民共和国消费者权益保++》规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品或者收取未予标明的费用。
若维修店未提前告知定损费用，消费者有权拒绝支付,并可向相关部门投诉。
如何投诉维修店定损问题？
联系维修店客服：消费者可以尝试联系维修店的客服，说明情况,寻求解决方案。
向工商部门投诉：若维修店未解决消费者的问题，消费者可以向当地工商部门投诉，工商部门将依法进行调查,维护消费者的合法权益。
媒体曝光：消费者还可以通过媒体曝光维修店的不正当行为，引起社会关注,促使维修店改正错误。
消费者协会：消费者可以向当地消费者协会投诉,消费者协会将协助消费者维护合法权益。
维修店定损是否收费取决于维修店的收费标准，消费者有权了解费用构成，若遇到维修店定损问题，消费者可以通过多种途径进行投诉，维护自身合法权益，在此过程中，消费者应保持冷静,理性++。
