摘要： 奔驰维修未告知费用,消费者能否要求退款？近年来，汽车维修行业逐渐成为消费者关注的焦点，奔驰作为高端汽车品牌，更是备受瞩目，在享受高品质汽车的同时，消费者在维修过程中也遇到了不少问题... 奔驰维修未告知费用,消费者能否要求退款？
近年来，汽车维修行业逐渐成为消费者关注的焦点，奔驰作为高端汽车品牌，更是备受瞩目，在享受高品质汽车的同时，消费者在维修过程中也遇到了不少问题，就有消费者反映，在奔驰维修过程中，由于未告知费用，导致维修费用远超预期，奔驰维修未告知费用,消费者能否要求退款呢？
我们来了解一下我国《消费者权益保++》的相关规定，根据该法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权获得有关商品或者服务的真实信息，对于商家未告知消费者费用的行为,消费者有权要求商家退还已支付的费用。
针对奔驰维修未告知费用的问题,消费者可以采取以下措施：
收集证据：消费者在维修过程中，要留意商家是否在维修合同或发票上明确标注了维修费用，若未标注，消费者应收集相关证据，如维修记录、维修合同等。
与商家协商：消费者可以与商家进行协商，要求商家退还未告知的费用，在协商过程中，消费者应保持冷静,理性表达自己的诉求。
向相关部门投诉：若商家拒绝退还费用，消费者可以向当地消费者协会、工商部门等相关部门投诉，相关部门会依法进行调查,维护消费者的合法权益。
法律途径：在协商和投诉无果的情况下，消费者可以通过法律途径维护自己的权益，可以向++提++讼,要求商家退还未告知的费用。
奔驰维修未告知费用，消费者有权要求退款，在维护自身权益的过程中，消费者要依法行事，收集证据，积极与商家协商，必要时寻求法律帮助，汽车维修行业也应加强自律，提高服务质量,保障消费者权益。
